W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.

 

Praktikum im Geschäftsbereich Services, Schwerpunkt Kundendienst (Einführung CRM Software)

Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Praktikum

WIRKEN & HANDELN

Sie unterstützen den zentralen Kundendienst bei der Einführung eines neuen CRM Tools für den weltweiten Kundendienst :

  • Testen der Funktionen im neuen Software Tool (Salesforce)
  • Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Aufarbeitung von Kommunikationsunterlagen für die weltweiten Nutzer
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen
  • Unterstützung des bereichsinternen Prozessmanagements (Dokumentation von Prozessen und Prozessänderungen) 

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

  • Laufendes Studium, bevorzugt im Bereich Wirtschaft oder Ingenieurwesen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insb. Excel
  • Gute englische Sprachkenntnisse
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit