W&H – das steht für Windmöller & Hölscher. Aber für uns bedeutet es noch viel mehr. Mit Weitblick & Herzblut gehören wir zu den führenden Anbietern von Maschinen im Markt der flexiblen Verpackungen. Da steckt jede Menge Wow & Hightech drin. So können Produkte nicht nur hervorragend geschützt und haltbar gemacht, sondern Verpackungen auch immer nachhaltiger werden. Wir begleiten unsere Kunden ein Maschinenleben lang: von der Beratung bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus. Seit rund 150 Jahren sind wir Innovationstreiber – Weltmarktführer & Heimatverbunden. Und das soll auch so bleiben.
Sie suchen genau das richtige Maß aus Wertschätzung & Herausforderung? Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als
Stellvertretender Teamleiter Reklamations- und Retourenbearbeitung (m/w/d)
Geschäftsbereich: Qualitätssicherung | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort
Als stellvertretende *r Teamleiter *in für die Reklamations- und Retourenbearbeitung in der Qualitätssicherung sorgen Sie für ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau!
- Sie führen Ihr Team von zwölf Mitarbeiter *innen in fachlicher Hinsicht und organisieren und optimieren Arbeitsabläufe.
- Im Fall von Lieferantenreklamationen unterstützen Sie die produzierenden Bereiche, um reibungslose Prozesse in der Materialversorgung sicherzustellen.
- Zur Reklamationsbearbeitung analysieren Sie Sachverhalte und ermitteln deren technische Ursache.
- In der Retourenbearbeitung sind Sie zuständig für die Bauteilbewertung und die Koordination der weiteren Verwendung und Verarbeitung.
- Sowohl zur Reklamationsabwicklung über Qualitätsmeldungen als auch zur Retourenbearbeitung nutzen Sie SAP.
- Im Rahmen des „Führen-vor-Ort“-Managements arbeiten Sie kennzahlenorientiert und unterstützen bei der Regelkommunikation und Prozessbestätigung, sowie beim Problemlösungsprozess.
- Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung als Industriemechaniker *in, Energieelektroniker *in oder Zerspanungsmechaniker *in mit und haben eine Zusatzausbildung als Industriemeister *in oder Techniker *in abgeschlossen.
- Darüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung mit erster Führungserfahrung.
- Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
- Ein hohes Prozessverständnis zählt ebenso zu Ihren Stärken.
- Sie besitzen Kenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office).
- Ein sicherer Umgang mit SAP ist wünschenswert.
WOHLTUEND & HERVORRAGEND
Altersvorsorge
Betriebsfeiern
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flache
Hierarchien
Betriebsrestaurant &
Bistros
Sportangebote
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildung
W&H Academy
30 Tage Urlaub
Attraktives Gehalt
Onboarding
@Münsterland
Altersvorsorge-
wirksame Leistungen
Wechsel- und Aufstiegschancen
Zuschuss für Fitnessstudios