WIRKEN & HANDELN
Als Sachbearbeiter *in Ersatzteilverkauf sorgen Sie dafür, dass Kunden und Lieferanten immer die richtigen Ersatzteile zur Hand haben!
- Hierfür übernehmen Sie die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen.
- Von der Erfassung bis zum Versand der Lieferung bearbeiten Sie die Vorgänge komplett im SAP.
- Sie ermitteln Preise und Lieferzeiten und sind auch für die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen zuständig.
- In Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen tragen Sie zur technischen Klärung bei.
- Sie übernehmen die Disposition und Bedarfserzeugung und überwachen die Prozesse.
- Sie kommunizieren sowohl mit den Kunden als auch mit den internen Abteilungen.
- Die Erstellung von Gut- und Lastschriften rundet Ihr Aufgabenfeld ab.