WIRKEN & HANDELN
Als Anwendungsbetreuer *in bzw. Application Manager Services sorgen Sie für einen reibungslosen Einsatz in diesem Bereich!
- Sie übernehmen den 2nd-Level-Support Salesforce Fieldservice und bearbeiten IT-Tickets.
- Sie ermitteln Kennzahlen für den Ersatzteilvertrieb und Kundendienst, die Sie dann auch aufbauen.
- Für Service und Fieldservice werten Sie KPI-Dashboards aus.
- Sie schulen Anwender *innen im Fachbereich, die Sie auch sonst tatkräftig unterstützen.
- Die Durchführung von Testanwendungen rundet Ihr Tätigkeitsfeld ab.